체리픽 개인정보처리방침

㈜블루필(이하 ‘회사’)은 회사가 운영하는 체리픽(이하 ‘체리픽’)을 제공함에 있어서 개인에 관한 정보(이하 ‘개인정보’)를 수집합니다. 회사는 유저의 개인정보 보호를 가장 중요하게 생각하며, 회사는 회사가 사업을 영위하는 국가 및 지역에 적용되는 법령과 규칙(이하 ‘적용법’)을 준수하고, 본 개인정보 처리방침(이하 ‘본 방침’)을 기초로 개인정보의 충분한 보호를 위하여 노력할 것입니다.

본 방침은 회사가 어떠한 개인정보를 수집하고, 그것을 어떻게 이용 및 제공하고, 유저가 어떻게 자신의 개인정보를 관리할 수 있는지를 설명합니다.

체리픽에 회원으로 가입하실 경우 본 방침 및 약관, 관련 운영 정책을 확인하거나 동의하게 되므로, 시간을 내어 아래의 내용을 주의 깊게 살펴봐 주시길 바랍니다.

1. 개인정보 수집 내용 및 방법

(1) 개인정보 수집 항목

체리픽은 유저가 회원 가입을 하거나 서비스를 이용할 때, 다음과 같이 개인정보를 수집합니다. 서비스 제공에 꼭 필요한 개인정보만 수집하며, 추가로 개인정보가 필요한 경우에는 별도의 선택 동의를 받은 후 수집합니다.


구분자세한 내용
필수서비스 가입 시 수집되는 항목가입자 정보 : Account ID(이메일 혹은 구글, 애플, 카카오 중 소셜 로그인으로 선택한 계정), 프로필 사진, 가입 날짜 등
필수서비스 가입 시 수집되는 항목게시물 업로드 정보 : 등록한 이미지 혹은 그림, 업로드 날짜, 설명(Description) 등 커뮤니티 활동 정보 : 좋아요, 팔로우, 댓글 등
필수이벤트 참여 시 수집되는 항목실명, 배송 받을 주소, 우편번호, 연락처
선택모바일, 웹 버전 공통으로 수집되는 항목쿠키를 통한 서비스 이용에 대한 통계 정보 수집, 서비스 이용 기록, IP 주소, 국가(IP주소에 기반), 사용 기기 정보, 서비스 이용 시간 등 통계 서비스 포함 정보
선택정산 요청 시 수집되는  항목실명(혹은 법인명), 생년월일, 계좌정보(계좌주, 은행명, 계좌번호), (해당 시)사업자등록번호
선택마케팅 활용 동의 시 수집되는 항목- 성별, 연령, 앱 사용 패턴, 취향 등

① 서비스 가입 시 수집되는 필수 항목 : Account ID(이메일 혹은 구글, 애플, 카카오 중 소셜 로그인으로 선택한 계정), 프로필 사진, 가입 날짜 등 가입자 정보

② 서비스 이용 시 수집되는 필수 항목 : 등록한 이미지 혹은 그림, 업로드 날짜, 설명(Description) 등 게시물 업로드 정보 / 좋아요, 팔로우, 댓글 등 커뮤니티 활동 정보

③ 이벤트 참여 시 수집되는 선택 항목 : 실명, 배송 받을 주소, 우편번호, 연락처

④ 모바일, 웹 버전 공통으로 수집되는 항목 : 쿠키를 통한 서비스 이용에 대한 통계 정보 수집, 서비스 이용 기록, IP 주소, 국가(IP주소에 기반), 사용 기기 정보, 서비스 이용 시간 등 통계 서비스 포함 정보

⑤ 정산 요청 시 수집되는 선택 항목 : 실명(혹은 법인명), 생년월일, 계좌정보(계좌주, 은행명, 계좌번호), (해당 시)사업자등록번호

⑥ 마케팅 활용 동의 시 수집되는 항목 : 성별, 연령, 앱 사용 패턴, 취향 등

※  체리픽은 사용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보(사상, 신념, 노동조합, 정당의 가입/탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.

(2) 개인정보 수집 방법

체리픽은 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

ⓛ 회원 가입을 하거나 서비스를 이용할 때 입력 또는 선택한 개인정보를 수집

② 서비스를 이용할 때 앱, 웹사이트 등에서 자동으로 생성된 정보(IP주소, 기기정보, 서비스 이용 기록 등)를 수집

③ 고객 상담 할 때 이메일, 상담 메뉴 등을 통한 수집

④ 사용자가 참여한 이벤트, 프로모션 등을 통한 수집

(3) 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 체리픽 서비스 이용약관 제4조(미성년자 이용계약에 대한 특칙)에 따라 만 14세 미만 유저의 회원가입 승인 및 개인정보를 처리하기 위하여 아동에게 부모 등 법정대리인 성명, 연락처와 같은 최소한의 정보를 요구할 수 있으며 이 정보는 동의여부 확인 및 아동 개인정보의 열람, 정정 등을 위한 고객지원의 목적으로만 사용됩니다. 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.


2. 개인정보 수집·이용 목적

체리픽은 수집한 개인정보를 다음과 같이 사용합니다.

목적자세한 내용
1) 회원 관리 및 본인 확인- 사용자 식별, 회원 가입/탈퇴 의사 확인
- 서비스 부정 이용 등 방지, 민원 등 사용자의 요청사항 처리
- 공지사항 등 전달
2) 서비스 제공- 서비스/콘텐츠 제공
3) 커뮤니티 관리- 포스트/DM의 신고 처리, 유저 제재 내역 관리
4) 서비스 통계- 제품/서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 시장 트렌드 분석
5) 이벤트 진행- 이벤트 참여 및 경품 배송을 위한 수집
6) 고객문의 응대- 상담 접수 및 답변 제공, 문의 내역 관리


(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행

① 회원 관리 및 본인 확인 : 사용자 식별, 회원가입/탈퇴 의사 확인, 서비스 부정 이용 등 방지, 민원 등 사용자의 요청사항 처리, 공지사항 등 전달

② 서비스 제공 : 서비스/콘텐츠 제공

③ 커뮤니티 관리 : 포스트/DM의 신고 처리, 유저 제재 내역 관리

(2) 서비스 개발 및 마케팅에 활용

④ 서비스 통계 : 제품/서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 시장 트렌드 분석

⑤ 이벤트 진행 : 이벤트 참여 및 경품 배송을 위한 수집

⑥ 고객문의 응대 : 상담 접수 및 답변 제공, 문의 내역 관리


3. 개인정보 위탁

회사는 유저의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 유저의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.


수탁(위탁받는) 업체위탁하는 내용
배송업체(우체국, CJ대한통운 등)상품 배송을 위한 배송 받는 자 실명, 배송지 주소, 연락처
Amazon Web Services, Inc.(서울 리전)데이터 보관 및 개인화 추천 콘텐츠
Amplitude, Inc.이용자 서비스 이용 현황 데이터 분석
Google Analyics, Admob콘텐츠와 광고를 포함한 맞춤 서비스 제공
OpenAI콘텐츠 기반의 어시스턴트 피드백 대화 경험 제공


(1) 이벤트 상품 배송

① 수탁 업체 : 배송업체(우체국, CJ대한통운 등)

② 위탁 내용 : 상품 배송을 위한 배송 받는 자 실명, 배송지 주소, 연락처

(2) 데이터 보관

① 수탁 업체 : Amazon Web Services, Inc.(서울 리전)

② 위탁 내용 : 데이터 보관 및 개인화 추천 콘텐츠

(3) 데이터 분석

① 수탁 업체(국외) : Amplitude, Inc.

② 위탁 내용 : 이용자 서비스 이용 현황 데이터 분석

③ 수탁 업체의 소재 국가 : 미국

④ 위탁 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전

⑤ 수탁 업체의 연락처 : privacy@amplitude.com

⑥ 위탁하는 개인정보 항목 : 유저 식별자, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기 정보 등

⑦ 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 본 방침에 규정된 보관기관과 일치함

(4) 맞춤 서비스

① 수탁 업체(국외) : Google Analyics, Admob

② 위탁 내용 : 콘텐츠와 광고를 포함한 맞춤 서비스 제공

③ 수탁 업체의 소재 국가 : 미국

④ 위탁 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전

⑤ 수탁 업체의 연락처 : 02-531-9000

⑥ 위탁하는 개인정보 항목 : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ko 구글 정책 참고

⑦ 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 본 방침에 규정된 보관기관과 일치함

(5) 콘텐츠 어시스턴트

① 수탁 업체(국외) : OpenAI

② 위탁 내용 : 콘텐츠 기반의 어시스턴트 피드백 대화 경험 제공

③ 수탁 업체의 소재 국가 : 미국

④ 위탁 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전

⑤ 수탁 업체의 연락처 : support@openai.com

⑥ 위탁하는 개인정보 항목 : https://openai.com/policies/privacy-policy 참고

⑦ 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 본 방침에 규정된 보관기관과 일치함

회사는 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적・관리적 보호조치 적용 및 다른 업체로 재위탁 제한 등 위탁받은 업체의 개인정보 보호 관련 법령 준수 여부를 관리·감독하고 있습니다.

회사는 위탁받는 업체 또는 위탁 업무 내용이 변경될 경우, 본 방침을 개정하기 전 사전 고지합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 수집 및 보관 중인 유저의 개인정보에 대하여 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

(1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

① 서비스 부정이용을 위한 재가입 방지를 위하여 닉네임, 이메일 주소는 1년간 보관 후 파기함

② 위와 별도로 이메일 주소, 광고성 정보 수신 동의 여부는 분쟁 발생 시 감독기관 소명을 위하여 1년 보관 후 파기함

(2) 관련 법령에 의한 정보 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

해당 내용 관련 법 조항 보존 기간

계약 또는 청약 철회 등에 대한 기록전자상거래 등에서 소비자보호에 관련 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자보호에 관련 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자보호에 관련 법률3년
(미 처리된 분쟁은 처리 완료 시까지)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률3년
표시/광고에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자보호에 관련 법률6개월
웹사이트 방문에 관한 기록통신비밀보호법3개월
유저가 접속한 장소에 관한 기록, 그 외의 통신사실 확인에 관한 기록통신비밀보호법12개월

① 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 관련

  • 계약 또는 청약 철회에 대한 기록

    : 5년

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

    : 5년

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

    : 3년 (단, 미처리된 분쟁은 처리 완료 시까지)

  • 표시/광고에 관한 기록

    : 6개월

② 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 관련

  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

    : 3년

③ 통신비밀보호법

  • 웹사이트 방문에 관한 기록

    : 3개월

  • 유저가 접속한 장소에 관한 기록, 그 외의 통신사실 확인에 관한 기록

    : 12개월

5. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

(1) 파기 절차

유저의 개인정보는 사용이 끝나면 즉시 삭제하며, 회사가 정한 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 별도 보존해야 할 경우 정해진 기간 동안 보관하며, 기간이 지나면 즉시 삭제합니다.

(2) 파기 방법

회사는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며 전자적 저장매체에 저장된 개인정보는 영구삭제 장치를 사용하여 파기합니다.

6. 유저 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

① 유저 본인 및 법정대리인은 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

② 만 14세 미만 미성년자는 법정대리인의 동의가 꼭 필요합니다. 가입 이후 유저의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 회원 정보 수정을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 진행하실 수 있습니다. 혹은, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 또는 메시지로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 유저가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지해 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

④ 회사는 유저 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위해서 유저의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 작은 데이터파일로써 컴퓨터에 저장됩니다. 회사는 이러한 쿠키를 이용하여 유저의 브라우저 형식이나 서비스 이용 형태를 얻게 되며, 이러한 쿠키 정보를 바탕으로 유저에게 보다 편리한 맞춤서비스를 제공하는 데 사용하게 됩니다.

② 유저는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 쿠키를 활용한 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 유저의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불편사항을 개선하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

유저는 담당자에게 개인정보에 대한 권리 행사를 요청할 수 있으며, 체리픽 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호와 관련된 모든 민원을 신고할 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 충분한 내용으로 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

  • 개인정보 보호책임자

    성명 : 박광호 / 직책 : CEO / 연락처 : cs@cherry.pics

9. 권익침해 구제 방법

유저는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

∙ 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

∙ 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

∙ 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

∙ 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 내 공지 알림을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 공지 알림뿐만 아니라 유저의 계정 이메일 주소로 개별적으로 통지합니다.

[부칙]

*공고 일자 : 2024년 1월 24일

본 방침은 2024년 1월 31일부터 시행합니다.